指纹锁使用时间长了或者操作不当，也难免会出现一些小小的故障。有时这些故障可能就是一些小问题，只要稍微简单操作一下，就可以解决。那么，当指纹锁出现故障怎么办呢?请看下面一些常见的故障解决措施。
一、LCD屏没有显示或显示错误
1、检查电源及各部分连接。
2、联系厂家技术人员。
二、不能与PC通讯
1、请检查与PC的串口设置和考勤机的地址设置。
2、检查通讯线路是否畅通。
三、按指纹不能登录开锁
1、请登录另一枚手指指纹，选择使用质量较好的手指(褶皱少、不起皮、指纹清晰)。
2、尽量使手指接触采集仪面积大一点，尽量平按手指。
3、手指太干，扫描器不能检测到手指，可以先用手指擦一下自己的额头。
4、清洁指纹采集窗。
5、按密码用户登录。
四、系统死锁
关掉电源，将蓄电池开关打到关，再使系统重新上电。
指纹锁出现故障的解决方法就是以上介绍的这些。当然，为了确保家居中的指纹密码锁的使用寿命更加长久，使用性能更加稳定，建议还是严格遵循指纹锁的使用要求进行使用，避免出现一些影响其使用的故障!
